勞動(dòng)者最美(一)| 服務(wù)不缺位 供水有保障
在“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)這個(gè)充滿勞動(dòng)榮光的日子里,當(dāng)大多數(shù)人沉浸在節(jié)日的歡樂與休閑中時(shí),有一群人卻默默堅(jiān)守在工作崗位上,他們用辛勤的汗水和無(wú)私的奉獻(xiàn),守護(hù)著城市的“生命線”,確保廣大市民在節(jié)日期間能夠享受到穩(wěn)定、安全的供水服務(wù)。
水廠運(yùn)行科朱翔:加強(qiáng)巡查保生產(chǎn)

在水廠的運(yùn)行車間,工作人員們穿梭在各種設(shè)備之間,進(jìn)行著日常的巡檢和維護(hù)工作。他們仔細(xì)檢查每一臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),確保設(shè)備在節(jié)日期間能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。水廠運(yùn)行科小朱說:“我們水廠工作人員24小時(shí)輪班值崗,加強(qiáng)巡查維護(hù)工作,隨時(shí)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。”
廠站維護(hù)中心徐利源:加強(qiáng)檢修保安全

廠站維護(hù)中心負(fù)責(zé)對(duì)泵房中的各類設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期的維護(hù)、檢修和保養(yǎng),確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。工作人員小徐說:“我們不僅在平時(shí)加強(qiáng)日常維護(hù),還會(huì)在節(jié)日前進(jìn)行專項(xiàng)檢查,確保設(shè)備在節(jié)日期間能夠正常運(yùn)行?!?/p>
運(yùn)維調(diào)度中心陳圣偉:精準(zhǔn)調(diào)度保供水

在供水調(diào)度中心,調(diào)度員們時(shí)刻緊盯電腦屏幕,密切關(guān)注著全區(qū)供水管網(wǎng)的壓力、流量等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。他們通過智慧水務(wù)平臺(tái),實(shí)時(shí)掌握各區(qū)域的用水情況,確保供水壓力均衡穩(wěn)定。調(diào)度員小陳表示:“節(jié)日期間,用水需求可能會(huì)有所波動(dòng),我們要加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)控,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,保障全區(qū)供水安全。”
水質(zhì)檢測(cè)中心袁澤林:嚴(yán)密檢測(cè)保水質(zhì)

水質(zhì)檢測(cè)員小袁的假期在實(shí)驗(yàn)室度過,他全神貫注地對(duì)比著各項(xiàng)數(shù)據(jù),一絲不茍地完成每天的水質(zhì)檢測(cè)工作。他深知,水質(zhì)檢測(cè)工作關(guān)乎著千家萬(wàn)戶的用水安全,容不得半點(diǎn)馬虎?!霸绞枪?jié)假日,我們?cè)揭蚱鹗志瘢驗(yàn)檫@是用水高峰期,水質(zhì)安全尤為重要?!彼|(zhì)檢測(cè)員們通過嚴(yán)密的檢測(cè)流程,確保供水水質(zhì)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),全力守護(hù)著城市的供水安全。
管網(wǎng)運(yùn)維中心俞超:隨時(shí)待命保暢通

管網(wǎng)搶修隊(duì)伍也時(shí)刻保持待命狀態(tài),他們攜帶搶修工具和材料,加強(qiáng)管線巡查和維護(hù),一旦接到報(bào)修電話,便立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。搶修隊(duì)員小俞說:“節(jié)日期間,大家用水需求大,我們更不能掉鏈子。只要接到報(bào)修任務(wù),我們都會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),盡快修復(fù)供水管道,減少對(duì)居民用水的影響?!?/p>
供水服務(wù)中心胡艷苗:微笑服務(wù)更暖心

這個(gè)勞動(dòng)節(jié),新月灣供水服務(wù)窗口依舊不打烊,確保勞動(dòng)節(jié)期間群眾能夠及時(shí)辦理各項(xiàng)用水業(yè)務(wù),切實(shí)做到服務(wù)“不缺位”,用暖心的回答讓群眾心安,用執(zhí)著的堅(jiān)守為群眾護(hù)航。
客戶服務(wù)熱線王靜:用心傾聽解民憂

在客戶服務(wù)熱線中心,電話鈴聲此起彼伏??头藛T王靜耐心地接聽每一個(gè)來電,詳細(xì)記錄用戶的問題和訴求,并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理。她表示:“節(jié)日期間,我們用心傾聽每一位用戶的聲音,努力為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!?/p>
五一堅(jiān)守供水崗位的供水保障人員們,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了勞動(dòng)者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。他們默默堅(jiān)守在供水一線,為城市的穩(wěn)定運(yùn)行和市民的幸福生活保駕護(hù)航。