為切實(shí)提高供水服務(wù)品質(zhì)，水務(wù)集團(tuán)自來水公司黨支部深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，積極探索“冬訓(xùn)+”黨員冬訓(xùn)新模式，將黨員冬訓(xùn)與為民志愿服務(wù)相結(jié)合，多方式服務(wù)居民用戶，助推黨員冬訓(xùn)出實(shí)效。

通過“五心水服務(wù)”進(jìn)社區(qū)活動，圍繞居民水量咨詢、水費(fèi)查詢、水費(fèi)繳費(fèi)、節(jié)水用水、安全保供等問題進(jìn)行解疑答問，打通服務(wù)群眾的“最后一米”。在鳳麟水苑小區(qū)活動現(xiàn)場，前來咨詢供水服務(wù)的居民不少，志愿者們有的一邊耐心地解答，一邊給居民講解節(jié)水用水小知識；有的向居民分發(fā)《掌上營業(yè)廳》《冬季用水設(shè)施保溫防凍》宣傳冊等，耐心解答廣大用戶普遍關(guān)心的水質(zhì)水壓、水費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)、微信繳費(fèi)、水表更換及維修等一系列用水問題咨詢；還有的向居民宣傳來自溧水的天然飲用水品牌——無想山泉。此外，志愿者們還主動上門為居民家中解決用水問題，受到了小區(qū)居民的一致好評。

冬訓(xùn)+環(huán)境整治

讓居民幸福指數(shù)提升

通過“冬訓(xùn)+環(huán)境整治”模式，公司黨支部組織黨員志愿者積極參與環(huán)境整治，努力為居民營造一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活環(huán)境，提升居民滿意度、幸福感。黨員們分工合作，手持垃圾鉗、垃圾袋等衛(wèi)生工具，清掃社區(qū)道路，撿拾散落垃圾，以實(shí)際行動展示黨員風(fēng)采，帶動居民群眾自覺維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，為整治小區(qū)環(huán)境盡一份力量。

近年來，水務(wù)集團(tuán)自來水公司黨支部以“五心水服務(wù)”黨建品牌為載體，開展供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鎮(zhèn)街、進(jìn)機(jī)關(guān)等各類活動，不斷拓寬服務(wù)渠道，提升供水服務(wù)水平。接下來，公司將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)形式、拓寬活動載體，推動黨員冬訓(xùn)工作走深走實(shí)，努力將冬訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作成效，為溧水加快建設(shè)新時(shí)代現(xiàn)代化郊區(qū)新城提供更加堅(jiān)實(shí)的供水支撐和保障。